Politica di Pagamento

Presso Antonio & Lucia Roma, offriamo metodi di pagamento moderni, veloci e completamente sicuri per garantire ai nostri clienti un’esperienza di acquisto semplice e affidabile.

Ti invitiamo a leggere attentamente le informazioni riportate di seguito riguardo ai pagamenti, alla sicurezza delle transazioni e ai rimborsi.

1. Metodi di Pagamento Disponibili

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

Apple Pay
Google Pay
Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
Shop Pay

Le opzioni disponibili verranno mostrate automaticamente durante il checkout in base al dispositivo e al Paese del cliente.

2. Sicurezza dei Pagamenti

La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta.

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite connessioni protette con tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantendo transazioni sicure e criptate.

Antonio & Lucia Roma:

non memorizza i dati completi delle carte di pagamento;
non ha accesso alle informazioni bancarie sensibili dei clienti;
utilizza esclusivamente provider di pagamento certificati e affidabili.

Le informazioni trasmesse durante il pagamento sono protette secondo gli standard internazionali di sicurezza.

3. Elaborazione del Pagamento

Gli ordini vengono elaborati solo dopo la conferma del pagamento effettuato con successo.

Nel caso in cui il pagamento venga:

rifiutato;
annullato;
segnalato come sospetto o non autorizzato;

Antonio & Lucia Roma si riserva il diritto di sospendere o annullare l’ordine per motivi di sicurezza.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di pagamento inseriti durante il checkout.

4. Valuta e Commissioni

Tutti i prezzi presenti sul sito sono indicati nella valuta visualizzata al momento dell’acquisto.

A seconda della banca o del metodo di pagamento utilizzato, potrebbero essere applicate:

commissioni bancarie;
costi di conversione valuta;
eventuali commissioni internazionali.

Questi costi non dipendono da Antonio & Lucia Roma e rimangono responsabilità del cliente.

5. Rimborsi

Se il cliente ha diritto a un rimborso approvato, l’importo verrà restituito tramite il metodo di pagamento originale utilizzato per l’acquisto.

I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione e approvazione del reso.

I tempi di accredito possono variare in base:

alla banca;
al provider di pagamento;
al metodo di pagamento utilizzato.

6. Prevenzione delle Frodi

Per proteggere i nostri clienti e prevenire attività fraudolente, potremmo effettuare controlli aggiuntivi sugli ordini.

Antonio & Lucia Roma si riserva il diritto di:

richiedere ulteriori verifiche;
rifiutare transazioni sospette;
annullare ordini considerati ad alto rischio.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o ai rimborsi, puoi contattare il nostro servizio clienti:

Antonio & Lucia Roma
E-mail: info@antonioluciaroma.com