Spedizione e Consegna
Spedizione e Consegna
Presso Antonio & Lucia Roma, ci impegniamo a garantire una consegna affidabile, veloce e sicura dei tuoi ordini. In questa pagina troverai tutte le informazioni relative ai tempi di elaborazione, spedizione e consegna.
1. Tempi di Elaborazione
Tutti gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma contenente:
- il numero di tracking;
- le informazioni sulla spedizione;
- eventuali aggiornamenti relativi alla consegna.
Durante periodi di elevata richiesta, i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi ritardi.
2. Tempi di Consegna
Il tempo medio di consegna stimato è di circa 3-7 giorni lavorativi, a seconda del Paese di destinazione e del corriere locale.
Tuttavia, i tempi di spedizione possono occasionalmente variare a causa di:
- controlli doganali;
- festività nazionali;
- condizioni meteorologiche;
- elevati volumi logistici;
- ritardi del corriere.
Le tempistiche indicate sono stime e non possono essere garantite in modo assoluto.
3. Origine della Spedizione
Per offrire prodotti esclusivi e prezzi competitivi, alcuni ordini vengono spediti direttamente dai nostri partner logistici internazionali.
Di conseguenza:
- il pacco potrebbe essere spedito separatamente;
- potrebbero essere applicati costi doganali o tasse di importazione, a seconda delle normative del Paese di destinazione.
Eventuali costi doganali sono responsabilità del cliente.
4. Costi di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout.
I costi possono variare in base a:
- destinazione;
- peso del pacco;
- metodo di spedizione selezionato;
- eventuali promozioni attive.
Eventuali costi aggiuntivi saranno chiaramente mostrati prima della conferma dell’ordine.
5. Responsabilità della Consegna
Una volta che il tracking conferma la consegna del pacco all’indirizzo fornito dal cliente, la responsabilità della spedizione si considera completata.
Antonio & Lucia Roma non è responsabile per:
- indirizzi inseriti in modo errato;
- pacchi persi a causa di informazioni di spedizione errate;
- ritardi causati dal corriere;
- furti o smarrimenti dopo la consegna confermata.
Ti consigliamo di controllare attentamente i dati di spedizione prima di completare l’ordine.
Eventuali errori nell’indirizzo devono essere comunicati entro 24 ore dall’acquisto.
6. Tracking dell’Ordine
Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un codice di tracciamento per monitorare la spedizione in tempo reale.
Ti invitiamo a controllare regolarmente lo stato della consegna tramite il link fornito nell’e-mail di spedizione.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante spedizioni, consegne o tracking, puoi contattare il nostro servizio clienti:
Antonio & Lucia Roma
E-mail: info@antonioluciaroma.com